Получить государственную или муниципальную услугу гражданин раньше мог единственным способом – это непосредственное посещение учреждений, оказывающих данные услуги. В настоящее время интернет доступен практически каждому и компьютер есть почти в каждой семье, поэтому личный прием специалистами госучреждений граждан для получения разного рода справок, оформление паспорта, либо получение других видов услуг уходит на второй план, ведь поступательно идет процесс перевода государственных и муниципальных услуг в электронную форму.
На Едином портале государственных и муниципальных услуг представлены услуги всех ведомств. Каждое ведомство разработало правила для предоставления услуг дистанционно, есть возможность получить услуги на сайтах самих ведомств.
В настоящее время граждане, зарегистрированные в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) могут получать ряд услуг непосредственно через интернет. Это просто удобнее, чем приходить лично; без очередей и сложностей. Есть возможность записаться на прием и приехать к назначенному времени.
Алгоритм действий следующий – зайти на gosuslugi.ru, следуя рекомендациям системы зарегистрироваться, создать свой личный кабинет, пройти процедуру подтверждения личности в любом удобном для Вас Центре обслуживания, после чего можно подавать электронные заявления для предоставления целого ряда государственных и муниципальных услуг.
Так, например, на Федеральном портале государственных и муниципальных услуг (https://www.gosuslugi.ru) Вы можете проверить и оплатить штрафы ГИБДД, проверить налоговую задолженность, проверить состояние пенсионного накопления, оформить заграничный паспорт, зарегистрироваться по месту жительства и по месту пребывания и др.; на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Ивановской области (https://pgu.ivanovoobl.ru) – записаться на прием к врачу, получить услугу по зачислению в общеобразовательное учреждение и др.
Юридической разницы между получением государственных и муниципальных услуг в электронном или традиционном виде нет. Эти способы официальные, но получить услугу через интернет проще. К тому же электронные услуги экономят время: какие-то из них вы получаете полностью не выходя из дома, другие – в назначенное время без очереди.